Ce mercredi 22 juin, BVA et Leo Burnett présentaient, en exclusivité, les résultats de la quatrième édition de l'Observatoire des Actes.
Brand Acts Observer : informations clés
Le Brand acts Observer est une enquête d'opinion destinée à mesurer la perception des marques par les Français.
Cette année, 4179 personnes ont été interrogées sur leur perception de 101 marques sur les trois dimensions suivantes :
le Discours : on mesure la façon dont les marques parlent, dont elles interagissent avec les consommateurs, via la publicité comme les médias
l'Action : on mesure ce que la marque fait pour les gens, avec les gens. C'est ce dont les gens parlent, c'est ce qui les fait se décider.
la Mobilisation : elle est la capacité d'une marque à rassembler autour d'elle une communauté. Elle sera selon les cas plus ou moins grande, plus ou moins attachée.
Le Palmarès
Le top 10 de cette année accorde une belle place aux marques de l'univers technologique, avec notamment Microsoft, Apple, Sony et Samsung.
C'est la marque Google qui prend la tête du classement : elle s'impose en effet dans toutes les catégories, en étant 1ere de 6 questions sur les 11 du Brand Acts Observer. Google est utilisé par 91% des Français sous une forme ou sous une autre, et ne cesse de proposer des innovations...