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Les services publics locaux et la gestion déléguée

Le 18 Mai 2010

mai 2010

1. Les Français sont certes toujours très satisfaits de leurs services publics locaux mais le sont moins qu’avant, tandis que leur niveau d’exigence continue de progresser.

Corrélativement, un retour de l’intérêt général et du collectif versus la satisfaction individuelle se fait jour quant au rapport entretenu à l’égard du service public local.

2.  Actualité : préoccupations environnementales obligent, les services locaux les plus prioritaires sont directement en lien avec l’environnement (collecte des déchets et eau) ou liés au boum de l’Internet (télécom et Internet haut débit). L’extension du service minimum à d’autres secteurs que les transports est désormais plébiscitée par les trois-quarts (75%) des Français.

3. Gestion déléguée : le concept gagne du terrain. Mieux connue, la gestion déléguée est approuvée par une nette majorité de Français, par ailleurs toujours favorables à la mise en concurrence entre les modes de gestion. Mais, si pour la gestion de leurs services publics locaux les Français disent « oui » à la mise en concurrence entre le public et le privé, ils préfèrent toujours opter in fine pour une gestion directe.


Sondage réalisé :

• . du 08 avril 2010 au 15 avril 2010