Cette vaste enquête portant sur 107 marques et dans 16 secteurs d'activités menée auprès de 4000 personnes a révélé Google n°1 du Top 10 des marques...
Le Brand Acts Observer a permis de reconstituer une mesure objective du courage des marques, au travers de 4 grandes thématiques : la surprise, la mobilisation, l'engagement et l'action de celles-ci.
SURPRISE = les marques se font-elles remarquer ? Ca ne sert à rien d’être courageux si personne ne le sait.
MOBILISATION = les marques savent-elles rassembler les gens ? Ca ne sert à rien d’être courageux tout seul au milieu du désert ENGAGEMENT = les marques tiennent-elles leur promesse ? Pas de courage sans crédibilité ACTION = que font les marques pour vous aujourd’hui ? Pas de courage sans passage à l’acte