La Direction générale de la modernisation de l'État (Ministère du Budget, des Comptes Publics et de la fonction Publique) entend faire de l'écoute des usagers un moteur de son action.
A sa demande, BVA s'est associé à la mise en place d'un dispositif de consultations « Ensemble Simplifions » avec pour but d'associer les Français à la simplification administrative, chantier majeur de la modernisation de l'État.