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Inference Operations

Filiale terrain de BVA

Spécialisée dans le recueil de données, en charge des différentes filières de production téléphone, face-à-face, online.

Afin de s'adapter aux évolutions de son environnement global et de proposer des prestations optimisées, le Groupe BVA a regroupé ses moyens opérationnels au sein d'une filiale Inference Operations.

Fort d'une expérience de près de 40 ans, l'ensemble de la chaîne des prestations opérationnelles est géré par une équipe d'experts, spécialisés et dédiés à chaque filière de recueil de l'information, qui vous accompagneront dans vos projets en France et à l'international.



Terrain téléphonique



Grâce à un réseau de 400 enquêteurs expérimentés, disponibles et qualifiés, BVA assure des études de qualité sur tout type de cible, en journée comme en soirée.
L'utilisation de la méthode CATI, des équipements techniques modernes et la génération et composition programmées et systématiques de tout type de numéros (dégroupés, de portable, etc.) permettent d'assurer une efficacité optimale au terrain téléphonique.

Terrain face-à-face



La qualité du terrain face-à-face est garantie par 800 enquêteurs qualifiés, spécialisés et surtout mobiles : enquêtes au domicile, B to B, visites mystères, etc.
L'emploi d'outils high-tech permet une transmission et une gestion automatiques des données.
BVA est capable de mobiliser très rapidement plus de 1000 enquêteurs pour vos études comptages de grande ampleur.

Terrain Online



De par sa puissance et sa rapidité, le web permet un recueil d'informations et une diffusion de documents multimédia pratique et instantanée. Le online instaure ainsi un large choix d'études qui peuvent aussi bien être traditionnelles (test de produits, baromètres sociaux,...) que spécifiques comme les évaluations de site internet.
Le système CAWI permet à BVA de sonder toute cible, qu'elle soit grand public, professionnelle ou située à l'international et apporte une gestion et un suivi constant de l'étude online.


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