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DEVENIR ENQUETEUR

Vous voulez devenir enquêteur ?

Vous aimez communiquer et vous souhaitez travailler pour Inference Operations, la filiale terrain de BVA : nous recrutons des télé-enquêteurs, des enquêteurs mystère et des enquêteurs face à face.
En tant qu’enquêteur, vous serez chargé de collecter des informations en interrogeant un public ciblé, sur des sujets variés, à l'aide de questionnaires préétablis. Enquêteur est avant tout un métier de contact qui exige une bonne élocution, une aisance relationnelle et de la volonté.

DEVENIR ENQUÊTEUR TELEPHONIQUE

Uniquement à Toulouse
Vous travaillez à partir de notre centre d'appel de BALMA, aux portes de TOULOUSE dans des créneaux horaires précis. Vos principaux outils de travail sont le téléphone et l’ordinateur.
Une journée de formation vous apprendra le métier d'enquêteur et le maniement du logiciel utilisé pour enregistrer les questionnaires. Vous travaillerez en équipe.

Pour déposer votre candidature au poste d’enquêteur téléphonique, cliquez ici.

Devenir enquêteur face-à-face

Les enquêtes en face à face se déroulent en porte à porte au domicile, en salle ou en magasin pour tester des produits et dans la rue.
Vous enregistrez les réponses des interviewés sur un questionnaire pré établi (support papier ou ordinateur portable). C'est un métier de contact qui exige une bonne élocution, de la volonté et une bonne aisance relationnelle.
Un téléphone fixe et un véhicule sont indispensables pour les études en porte à porte.
Vous participerez à 1 ou 2 jours de formation.

Pour déposer votre candidature au poste d’enquêteur face-à-face, cliquez ici.

DEVENIR ENQUÊTEUR MYSTERE

Un client mystère (ou enquêteur mystère) est un observateur neutre qui se rend de manière anonyme, selon un scénario, dans un lieu (point de vente, société de service ...) et se met en situation réelle de conseil ou d'achat. Il remplit ensuite une grille d'observations avec le plus de détails possibles. Cette démarche permet de mesurer la qualité de l'accueil et de la relation client.
Notez que les visites Mystères sont occasionnelles et ne constituent pas une source de revenu régulière.

Pour déposer votre candidature au poste d’enquêteur mystère, cliquez ici.